problème de lancement

Tout ce qui concerne Hearthstone de près ou de loin.

bonjour je rencontre actuellement des problèmes de lancement de hearthstone sur l'application blizzard, en effet l'écran et sombre et il n'y a pas le bouton jouer ni rien connaissez vous ce problème ? si oui comment le résoudre ?
Akinaux
  • 1042 message(s)
15 Déc 2019, 21:30
Salut, tout d'abord sur quelle plateforme es-tu ? Windows, MacOS, Linux ?
Ensuite si le soucis vient de Battlenet, une reinstallation semble le plus simple.

Tu dois meme pouvoir installer la nouvelle version (encore un beta) qui est plus sympa.
=> Une fois Battle.net reinstalle (ou de nouveau operationel), va dans les menu puis cherche "Beta" dans les Parametres. et laisse le logiciel installe la version Beta.
/!\ Attention, il se peut que cette version ne soit disponible qu'en Anglais pour le moment.
Citation de AkinauxSalut, tout d'abord sur quelle plateforme es-tu ? Windows, MacOS, Linux ?
Ensuite si le soucis vient de Battlenet, une reinstallation semble le plus simple.

Tu dois meme pouvoir installer la nouvelle version (encore un beta) qui est plus sympa.
=> Une fois Battle.net reinstalle (ou de nouveau operationel), va dans les menu puis cherche "Beta" dans les Parametres. et laisse le logiciel installe la version Beta.
/!\ Attention, il se peut que cette version ne soit disponible qu'en Anglais pour le moment.

je vais essayer merci pour le conseil !
Citation de vilcloporte
Citation de AkinauxSalut, tout d'abord sur quelle plateforme es-tu ? Windows, MacOS, Linux ?
Ensuite si le soucis vient de Battlenet, une reinstallation semble le plus simple.

Tu dois meme pouvoir installer la nouvelle version (encore un beta) qui est plus sympa.
=> Une fois Battle.net reinstalle (ou de nouveau operationel), va dans les menu puis cherche "Beta" dans les Parametres. et laisse le logiciel installe la version Beta.
/!\ Attention, il se peut que cette version ne soit disponible qu'en Anglais pour le moment.

je vais essayer merci pour le conseil !

mais si je désinstalle battle net je vais devoir réinstaller hearthstone et overwatch ou pas ?
Akinaux
  • 1042 message(s)
16 Déc 2019, 13:34
Citation de vilcloportemais si je désinstalle battle net je vais devoir réinstaller hearthstone et overwatch ou pas ?

Battle.net n'est qu'un lanceur de jeu. Les jeux sont normalement stockes dans des repertoires individuels.
Apres la suppression et l'installation de battle.net, celui-ci devrait verifier si les repertoires sont presents au endroits connus.
Si tu ne les a pas installes aux endroits pas, tu seras en mesure de specifier l'endroit ou se trouve le jeu via un lien au dessous du bouton installer.
La procedure est decrite sur le lien eu.battle.net/support/fr/article/18681

J'espere que ca reglera ton souci.
Comme ce sujet concerne le jeu et non le forum je l'ai déplacé dans disscussions générales !
Citation de Akinaux
Citation de vilcloportemais si je désinstalle battle net je vais devoir réinstaller hearthstone et overwatch ou pas ?

Battle.net n'est qu'un lanceur de jeu. Les jeux sont normalement stockes dans des repertoires individuels.
Apres la suppression et l'installation de battle.net, celui-ci devrait verifier si les repertoires sont presents au endroits connus.
Si tu ne les a pas installes aux endroits pas, tu seras en mesure de specifier l'endroit ou se trouve le jeu via un lien au dessous du bouton installer.
La procedure est decrite sur le lien eu.battle.net/support/fr/article/18681

J'espere que ca reglera ton souci.

merci beaucoup je vais essayer
Citation de Akinaux
Citation de vilcloportemais si je désinstalle battle net je vais devoir réinstaller hearthstone et overwatch ou pas ?

Battle.net n'est qu'un lanceur de jeu. Les jeux sont normalement stockes dans des repertoires individuels.
Apres la suppression et l'installation de battle.net, celui-ci devrait verifier si les repertoires sont presents au endroits connus.
Si tu ne les a pas installes aux endroits pas, tu seras en mesure de specifier l'endroit ou se trouve le jeu via un lien au dessous du bouton installer.
La procedure est decrite sur le lien eu.battle.net/support/fr/article/18681

J'espere que ca reglera ton souci.

ça a marché ! merci beaucoup de ton aide !
Akinaux
  • 1042 message(s)
16 Déc 2019, 21:36
T'es passe sur la version beta ou pas ?
Elle est tres sympa.
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